Assistenza Tecnica
Assistenza tecnica IT ottimizzata
Il nostro servizio è flessibile e personalizzabile. Il nostro portafoglio offre una ricca scelta di servizi standard tra cui:
- In garanzia
- Fuori garanzia
- Riparazione in laboratorio
- Intervento presso il cliente di un nostro tecnico
- Presidio tecnico presso il cliente
Collaborando con i migliori Brand del mercato IT, siamo in grado di soddisfare le richieste di parti di ricambio in garanzia e fuori garanzia, assicurando un servizio di intervento tecnico in tutta Italia ed Europa.
Tra i servizi offerti, ricordiamo i nostri punti di forza:
Diagnosi approfondita e manutenzione preventiva per ridurre i failure rate futuri
Unità sostitutiva volta a garantire la continuità produttiva del cliente nel tempo necessario per ultimare la riparazione del prodotto guasto
Servizio di assistenza 24h su 24h, 7 giorni su 7, disponibile su alcune regioni italiane.
- Assistenza software di primo livello
Perché ogni cliente ed ogni prodotto abbia il proprio servizio.